A készített termékekre 6 hónap teljes körű garanciát vállalok.
Számomra is fontos, hogy jó minőségű, sokáig használható terméket tudjak előállítani, és készíteni nektek.
Ezért minden visszajelzést szívesen fogadok. Bármilyen problémád van a betétekkel, kérem jelezd nekem.
Ha a betéten varrás, vagy patent hiba lenne azt kérem küld vissza nekem, én pedig javítom, vagy cserélem. Ez esetben a szállítási költség engem terhel.
Egyetlen kérésem, hogy tiszta terméket juttassatok vissza hozzám. 😀
Az általam varrt pamut betéteknek a megfelelő kezeléssel legalább 5 évet kell komolyabb hiba nélkül kibírnia. A “komolyabb hiba” azt jelenti, hogy a szín természetesen fakulni fog a mosások során, az anyagok összébb mehetnek pár tizedmillimétert, ahogyan minden ruha esetében is történik.
A bambusz anyagú betétek valószínűleg hamarabb tönkremennek.
Amennyiben a kézhezvételt követően úgy látod, hogy nem megfelelőek számodra a betétek, mert pl. túl nagyok, vagy kicsik..stb azokat eredeti állapotban (tehát kimosás nélkül!) 14 napon belül visszavásárolom.
Ezen túl bármi problémával találkoztok, jelezzétek!
Köszönöm.